Na B2C veb tržištu Srbije detektovanih ~52% učesnika koristi fizičku distribuciju, odnosno paketne usluge, dok se distribucija nefizičkih proizvoda izvršava preuzimanjem datoteka, slanjem SMS / MMS poruke, evidentiranjem kupljene karte u bazi podataka avio kompanije i slično.

Kompanije koje nude usluge brze dostave se nekada nazivaju: kurirske službe i ekspres pošte. Ovo nije sasvim precizno i orgovarajuće određenje obzirom da su one vremenom postale mnogo više od toga i danas nude i standardne vidove kamionskog, brodskog i železničkog transporta. Kada su domaći onlajn maloprodavci u pitanju, dostupno im je ukupno 9 kompanija iz ove oblasti sa tim da distribuciju unutar Srbije podržava samo 6, dok ostale posluju indirektno na tržištu i šalju pakete u inostranstvo.

Tabela a:  Pregled dostupnih usluga brze dostave za kompanije iz Srbije sa osnovnim karakteristikama i uslovima poslovanja. Na osnovu podataka sa veb prezentacija prikazanih kompanija. Analiza je napravljena: 11. jula 2011. Podebljanim slovima su istaknute kompanije koje smatramo optimalnim izborom.

* Pošta Srbije nudi i PTT-DHL uslugu (integracija sa DHL-om) te proširuje domet. Kompanija AKS Šabac ima saradnju sa UPS i DPD-om koje kombinuje kako bi pokrila globalno tržište
** Samo u slučaju kada kompanija garantuje vraćanje naplaćenog novca u slučaju probijanja roka
*** Odnosi se na distribuciju unutar Srbije, za globalne kompanije uvek je dostupna ova opcija na matičnim tržištima ali ne uvek i na tržištu naše zemlje.

Standardan rok isporuke (Globalno):
3 – 7 dana, 

Standardan rok isporuke (Srbija):
24h, a najkasnije do 14h sledećeg dana

Kod izbora lokalnih kompanija čini se da najbolju ponudu ima Pošta Srbije sa svojim uslugama unutar PostExpress programa jer, za razliku od CityExpress-a ima integrisane špediterske poslove i mnogo veću pokrivenost. CityExpress nema špeditersku službu unutar svoje organizacije već angažuje partnersku kompaniju ukoliko klijent to zatraži.

No related posts.